河南格木教育同步焦作人事考試網(wǎng)發(fā)布焦作人事招聘考試信息,包括焦作公務(wù)員考試、事業(yè)單位招聘、教師招聘考試公告、報名時間、報名入口、職位表等。
為進一步加強對政務(wù)服務(wù)行為的社會監(jiān)督,提升服務(wù)效能和服務(wù)質(zhì)量,落實服務(wù)績效由企業(yè)和群眾評判的工作要求,改進工作作風(fēng),優(yōu)化營商環(huán)境,現(xiàn)面向社會公開招聘中站區(qū)政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員10名,凡符合下述基本條件均可報名申請參加。
一、基本條件
1、具有較高的政治法律素養(yǎng),堅持原則,公道正派,能夠客觀公正地反映政務(wù)服務(wù)工作開展情況,并提出意見建議。
2、善于調(diào)查研究,了解和關(guān)心政務(wù)服務(wù)工作,熟悉相關(guān)政策和法規(guī),熟悉 互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) 和窗口工作的基本工作程序、工作要求。
3、具有良好的溝通和表達能力,身體健康,有時間和精力參與社會監(jiān)督活動,年齡一般不超過65周歲。
4、實事求是,自愿擔(dān)任,遵守社會監(jiān)督的各項規(guī)章制度。
二、監(jiān)督員權(quán)利
1、根據(jù)工作需要,查詢實體政務(wù)大廳窗口單位政務(wù)服務(wù)事項的有關(guān)規(guī)定和情況;了解各單位對投訴、建議和意見的落實情況。
2、監(jiān)督各部門政務(wù)服務(wù)工作;有權(quán)要求有關(guān)單位及工作人員協(xié)助、配合。
3、對各政務(wù)服務(wù)單位提出意見和建議。
三、監(jiān)督員職責(zé)
1、對企業(yè)和群眾辦事過程中政務(wù)服務(wù)咨詢、預(yù)約、受理、審批、辦理、出證等環(huán)節(jié)的依法依規(guī)情況及辦理效果等進行監(jiān)督,收集企業(yè)和群眾辦事面臨的堵點、難點、痛點問題,提出合理化意見和建議。
2、對政務(wù)服務(wù)工作涉及的PC端、移動端、自助終端、政務(wù)熱線等功能設(shè)置,以及窗口工作人員服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等情況進行監(jiān)督評價。
3、對政務(wù)服務(wù) 好差評 工作涉及的制度建設(shè)、多渠道評價、全流程閉環(huán)工作機制等情況進行監(jiān)督。
4、監(jiān)督員可以單獨或自由組合的方式不定期對政務(wù)服務(wù)部門進行明查和暗訪。
5、接受政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理機構(gòu)委托的其他社會監(jiān)督事務(wù)。
四、聘任程序
1、2020年6月16日前,凡自愿義務(wù)擔(dān)任政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員者,請將報名表電子版發(fā)送至郵箱:zzqzwfwdsj@126.com。
報名表電子版請登錄郵箱下載,賬號:zzyushiban@126.com,密碼:ysb123。
2、由中站區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理機構(gòu)進行審查、頒發(fā)聘書及工作證,并對外公布。
3、監(jiān)督員每屆聘期2年,聘期屆滿自動解聘,根據(jù)工作需要可以連聘。
4、聘期內(nèi),監(jiān)督員因自身原因不能或不適應(yīng)履行職責(zé)的,可以提前解聘。
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中站區(qū)政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員報名表.doc
中站區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局
2020年6月12日
原文標題:關(guān)于招聘中站區(qū)政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員的公告
原文鏈接:http://www.jzzzq.gov.cn/ggfw/tzgg/202006/18503.html